協會製定了如下個人資訊保護政策，建立了個人資訊保護制度，通過讓全體員工認識到個人資訊保護的重要性，努力推進個人資訊保護工作。
協會維護安全系統，維護安全系統，並培訓員工保持客戶個人資訊的準確和最新，防止未經授權訪問、遺失、損壞、偽造和洩露個人資訊。採取周密安保等必要措施，落實安全措施，嚴格個人資訊管理。
在本網站上，如姓名、電子郵寄地址、電話號碼等個人資訊，可在客戶査詢時登記，但這些個人資訊除用於提供目的外，不得使用。
從客戶處收集的個人資訊將被用於發送電子郵件和資料，如我們協會的通信、業務指導和問題解答。
協會將妥善管理從客戶處收到的個人資訊，除非下列情况之一適用，否則不會向第三者披露個人資訊：
協會採取一切可能的安全措施，確保個人資訊的準確性和安全性。
如果客戶希望査詢、修改或删除其個人資訊，我們將在確認其身份後予以回復。
協會將遵守適用於個人資訊持有的日本法律法規和其他規範，酌情審查本政策的內容，並努力加以改進。
有關本會個人資料處理事宜，請與以下内容聯絡：
日本和式衷心款待禮賓協会
〒113-0001 東京都文京区本駒込1-2-2-601
TEL:03-5840-6840
代表理事：黒岩友美